Av rent tekniska anledningar som är utom Websupports kontroll kan den domän du använder i ditt Websupport-konto inte användas direkt efter registrering. Detta påverkar också din webbplats hos Websupport då den kräver ett fungerande, aktivt domännamn för att fungera.
1. Ett nytt domännamn aktiveras inte omedelbart. Följande tider är bra att tänka på:
.SE-domäner: upp till tolv timmar från dess att betalningen är oss tillhanda.
Övriga domäner: upp till 24 timmar från dess att betalningen är oss tillhanda.
2. Vid överföring av domän från ett annat webbhotell finns flera faktorer som påverkar hur lång tid det tar innan domänen är kopplad till ditt Websupportkonto:
En överföring av andra domäner än .SE, .NU och .EU-domäner kan ta 5-7 dagar innan den är genomförd.
Ditt nuvarande webbhotells väntetider för att de ska släppa din domän kan Websupport inte påverka. Har du frågor om varför ditt domännamn inte överförts inom en rimlig tid, kontakta ditt gamla webbhotell.