Många frågar sig naturligtvis "Hur flyttar jag min e-post till Websupport?". Här är svaret. Vi utgår här från att du använder Outlook 2016, men principerna för flytt är de samma oavsett mailprogram. Guiden har tre delar:
1. Kopiera e-posten från din gamla server till din dator
2. Anslut till server och lägg upp e-postkonto
3. Kopiera e-posten från datorn till din nya server
1. Kopiera e-posten från din gamla server till din dator
1. Gå in under Arkiv och klicka på Öppna och exportera i menyn till vänster. Klicka sedan på Importera och exportera
2. En ny ruta kommer då att öppnas, där väljer du Exportera till en fil och klickar på Nästa >
3. I nästa steg väljer du Outlook-datafil (.pst) och klickar sedan på Nästa >
4. bocka för mailadressen du vill spara ner, i detta fall bocka vi för exempel@supportguider.nu, detta kommer då att kopiera ner alla undermappar som t.ex. inkorgen, utkast och skickat.
5. Välj sedan vart du vill spara .pst-filen, i detta exempel sparar vi filen på skrivbordet och klicka sedan på Slutför
6. Du kommer få upp en ny rutan där ni kan lägga till ett lösenordsskydd på filen, vill du inte lösenordsskydda filen så låter du bli att fylla i fälten och klickar sedan på OK
2. Anslut till server och lägg upp e-postkonto
Du behöver nu peka om mailen mot oss och skapa upp mailadressen i kontrollpanelen hos oss. Så här gör du för att skapa ett e-postkonto hos oss:
1. Logga in på Kontrollpanelen
2. Navigera till Domän och Webbplats > Webbplatser
3. Skapa en webbplats för din domän om det inte redan är gjort (om den redan är skapad så klickar du på redigera på ditt domännamn här), se till att aktivera e-poststöd
4. Navigera till E-post -> E-postkonton
5. Klicka på Lägg till för att skapa ett e-postkonto för din domän
Du behöver sedan ansluta mailadressen de precis skapade till Outlook, vi har en guide som du kan följa här!
3. Kopiera e-posten från datorn till din nya server
1. Gå in under Arkiv och klicka på Öppna och exportera i menyn till vänster. Klicka sedan på Importera och exportera
2. En ny ruta kommer då att öppnas, där väljer du Importera från ett annat program eller fil och klickar på Nästa >
3. I nästa steg väljer du Outlook-datafil (.pst) och klickar sedan på Nästa >
4. Klicka på Bläddra... och leta reda på .pst-filen du sparade ner tidigare, klickar sedan på Nästa >
5. Under Välj mapp att importera från: väljer du mailadressen, i detta exempel väljer vi exempel@supportguider.nu och klicka sedan på Slutför