Vanliga frågor

Hur skapar jag min webbplats med Website Buildern?

I startsidan för Website Buildern börjar du med att välja vilken kategori ditt företag eller du som privatperson tillhör, och klickar sedan på "Börja bygg!". En på förhand designad webbsajt skapas då som du sedan kan ändra efter eget tycke och smak. Du kan ladda upp bilder, företagets logotyp, videoklipp och utöka din webbsajt med de kraftfulla applikationer som ingår i Website Buildern. Mer information om Website Buildern finns här! (https://loopia.ladesk.com/938165-Website-Builder?r=1)

Jag vill hantera samma installation från flera olika konton samtidigt. Går det?

Website Buildern är byggt för att hanteras av en administratör åt gången från ett konto. Det går därför inte att vara inloggad på samma konto från flera datorer samtidigt för att göra det möjligt att flera personer administrerar och uppdaterar webbplatsen samtidigt. Det går tyvärr inte att ha flera konton hos Websupport för att administrera en och samma Website Builder-installation från dessa konton.

Jag har uppgraderat till Website Builder plus, när får jag tillgång till den?

Prenumerationen uppgraderas automatiskt när vårt system har registrerat inbetalningen för uppgraderingen. För att snabba på processen kan du betala fakturan med kreditkort via kontrollpanelen.

Kan jag köpa till fler poäng till min poängpott?

Att köpa till fler poäng är inte möjligt utan du måste då uppgradera till den fulla versionen B'easy Plus vilket kostar 99 kr/månad per webbplats. Uppgraderingen gör du enkelt via din kontrollpanel under "Verktyg > B'easy".

Kan jag skapa egna mallar och använda i Sitebuildern?

Det är tyvärr inte möjligt att skapa egna mallar men de befintliga kan man ändra samtliga färger och de flesta bilder på. Ett undantag finns, bakgrundsbilder, mallar med en bakgrundsbild som t.ex en skugga kan inte bakgrundsbilden ändras på.

Vad är skillnaden mellan grundversionen av Website Builder och Website Builder Plus?

I grundversionen av Website Buildern har du en pott med 20 poäng som du kan "köpa" sidor och funktioner för. När du lägger till en sida eller en funktion, så kallad "App", så betalar du ett antal poäng för dessa ur din pott. Tar du bort en sida eller funktion så återbetalas poängen för dessa till potten. Priserna för dom olika apparna skiljer sig från app till app, man ser tydligt deras pris när man väljer att använda dem. Följande appar och funktioner är endast tillgängliga i den kompletta ver...

Hur uppgraderar jag Website Buildern från standard till Website Builder Plus?

I din kontrollpanel väljer du Verktyg -> B'easy. Där får du upp en lista över dina Website Builder-installationer. Tryck på knappen 'Uppgradera' till höger om den installation du vill förändra. Tryck 'Uppgradera' en gång till i rutan som kommer upp och din uppgradering är gjord. Varje installation kostar 99 kr/månad. Har du två webbplatser kostar det således 198 kr/månad.

Hur flyttar jag min Website Builder webbplats till ett annat webbhotell?

Det är tyvärr inte möjligt att göra i dagsläget. Funktionerna i Website Buildern fungerar genom att våra bakomliggande servrar för Website Buildern används.

Jag använder Mac OS X, vilka webbläsare fungerar med Website Buildern?

Vi rekommenderar alltid att du kör senaste skarpa versionen Firefox då Apples egna webbläsare Safari inte fungerar helt med Website Buildern. Om du använder en äldre version av Mac OS X, exempelvis Leopard (10.5) eller Tiger (10.4) och PowerPC-arkitekturen (Macintosh-datorer med G3, G4 eller G5-processorer) så rekommenderar vi den senaste skarpa versionen av TenFourFox, som är en PowerPC-version av Firefox. Kör du Leopard (10.5) på en Macintosh med en Intel-processor kan du använda den senaste ...

Jag använder Linux, vilka webbläsare fungerar bäst med Website Buildern?

Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste skarpa versionen av Firefox (i skrivande stund 74.0). Vi har testat detta med Fedora (http://fedoraproject.org/) 16 men detta borde fungera även med exempelvis Ubuntu (http://www.ubuntu.com/) eller andra versioner och distributioner av Linux (http://support.mozilla.com/en-US/kb/Installing%20Firefox%20on%20Linux). Betaversioner är inget vi stödjer och använder du en betaversion av Firefox gör du det på egen risk. Webbläsare som Chrome eller ex...

Jag använder Windows XP eller senare - vilken webbläsare ska jag använda?

Det vanligaste är att du som kör Windows XP eller senare också använder Internet Explorer som är inkluderat i Windows XP eller senare. Tyvärr är Internet Explorer en webbläsare med många problem och därför fungerar den inte bra tillsammans med Website Buildern. Vi rekommenderar alltid att du kör den senaste versionen av Firefox eller Chrome. Båda dessa webbläsare är moderna, säkra och gratis och fungerar utmärkt tillsammans med b'Easy. Ladda ned den senaste skarpa versionen av Firefox här (h...

Hur många webbplatser kan jag installera Website Buildern på?

I grundversionen av Website Buildern kan du installera två webbplatser utan extra kostnad. Därefter tillkommer en kostnad för varje ytterligare installation. I fullversionen av Website Buildern kostar varje installation 99 kronor per månad. Har du två installationer kostar det således 198 kronor per månad, och så vidare. Du kan hantera samtliga installationer från ett och samma konto. Hantering av samma webbplats från flera olika konton stöds tyvärr inte. Mer information angående Website Bui...