Oftast beror detta på brandväggar som hindrar åtkomsten, det man
kan göra är att låta FTP-programmet jobba i passivt läge. I
inställningarna för webbplatsen i ert FTP-program kan ni kryssa i att
programmet ska arbeta i "passive mode" (PASV).
Fortsätter problemen kan ni prova att stänga av er brandvägg och
eventuella anti-virusprogram.
Har man Comhem's modem Scientific Atlanta EPC2434 kan man prova
att stänga av modemets "Firewall Protection".